Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 9 januari 2026
Syndethó B.V. verwerkt persoonsgegevens via deze website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op basis van welke grondslagen (AVG), hoe lang wij persoonsgegevens bewaren, met wie wij deze delen en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Syndethó B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
- Bedrijfsnaam: Syndethó B.V.
- KvK-nummer: 83422757
- Contact e-mail (privacy/contactpunt): info@syndetho.com
- Website: https://syndetho.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Afhankelijk van jouw gebruik van de website kunnen wij de volgende (categorieën) persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres en overige informatie die je zelf invult (bijvoorbeeld via WPForms).
- Reacties (comments): inhoud van je reactie, metadata, IP-adres en browser user-agent (anti-spam/veiligheid).
- Accountgegevens (indien van toepassing): gebruikersnaam en profielgegevens als registratie mogelijk is.
- Technische gegevens: IP-adres, browser-/apparaatkenmerken, datum/tijd van bezoek en loggegevens (beveiliging/stabiliteit).
- Cookie- en voorkeurgegevens: functionele cookies en – na toestemming – analytische cookies (Google Analytics).
3. Doeleinden en grondslagen
| Doel | Voorbeelden van gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Contact en opvolging van aanvragen (WPForms) | Naam, e-mail, inhoud bericht | Uitvoering overeenkomst / precontractuele maatregelen |
| Website verbeteren en gebruik meten (Google Analytics) | Cookie-ID’s, gebruiksgegevens, (mogelijk) IP-adres | Toestemming (analytische cookies) |
| Reacties plaatsen en modereren | Reactietekst, IP-adres, user-agent | Gerechtvaardigd belang (moderatie, beveiliging, misbruikpreventie) |
| Beveiliging en stabiliteit | IP-adres, loggegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke verplichtingen | Gegevens die noodzakelijk zijn voor administratie/bewijs | Wettelijke verplichting |
4. Contactformulieren (WPForms)
Wij gebruiken WPForms voor contactformulieren. Wanneer je een formulier invult, verwerken wij de door jou verstrekte gegevens om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen. Formulierinzendingen kunnen in de WordPress-omgeving worden opgeslagen en/of per e-mail aan ons worden verzonden.
Wij gebruiken deze gegevens niet voor nieuwsbrieven of ongevraagde marketing. Er is geen nieuwsbrief gekoppeld aan de website.
5. Reacties (comments)
Wanneer bezoekers reacties achterlaten, verzamelen wij de gegevens in het reactieformulier, en daarnaast het IP-adres en de browser user-agent om spamdetectie en beveiliging te ondersteunen.
Een geanonimiseerde string (hash) op basis van jouw e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-service om te controleren of je die gebruikt. Na goedkeuring van je reactie kan je profielfoto publiek zichtbaar zijn bij je reactie.
6. Met wie wij gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor (i) de uitvoering van onze dienstverlening, (ii) het voldoen aan wettelijke verplichtingen, of (iii) wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Waar van toepassing maken wij gebruik van verwerkers en sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
- Raidboxes (hosting/verwerker): voor hosting, beheer en technische ondersteuning van de website (managed WordPress hosting).
- Google (Google Analytics): voor webstatistieken. Afhankelijk van de configuratie kan Google gegevens verwerken volgens eigen voorwaarden.
- Spamdetectie: bezoekersreacties kunnen door een geautomatiseerde spamdetectiedienst worden gecontroleerd.
7. Cookies en cookieverklaring
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies (Google Analytics) plaatsen wij uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven, voor zover deze cookies onder de toestemmingsplicht vallen.
Een nadere uitleg over de soorten cookies, doeleinden, bewaartermijnen en het beheren of intrekken van toestemming vind je in onze Cookieverklaring. (vervang de link als je cookiepagina een andere URL heeft)
8. Ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof je die andere website direct bezoekt. Deze websites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en je interactie met die ingesloten inhoud monitoren, inclusief het volgen van je interactie als je een account hebt en bent ingelogd op die website.
9. Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Door het gebruik van diensten van derden (zoals Google Analytics of embedded content) kan verwerking buiten de EER plaatsvinden. In dat geval treffen wij, waar vereist, passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s) of een ander door de AVG erkend mechanisme.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
| Categorie | Bewaartermijn (richtlijn) | Toelichting |
|---|---|---|
| Contactformulieren (WPForms) / e-mailcorrespondentie | Tot 12 maanden na afhandeling | Voor opvolging, context en dossiervorming |
| Reacties en metadata | Onbepaalde tijd, of totdat verwijdering wordt verzocht | Om vervolgreacties te herkennen en moderatie te vereenvoudigen |
| Technische logs (beveiliging/stabiliteit) | Tot 30 dagen | Voor foutopsporing, beveiliging en misbruikdetectie |
| Google Analytics (analytische gegevens) | Volgens Analytics-instellingen | Wij hanteren de bewaartermijnen zoals ingesteld in Google Analytics |
| Administratie/fiscale gegevens (indien van toepassing) | 7 jaar | Wettelijke bewaarplicht |
11. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG de volgende rechten (voor zover van toepassing): inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en het intrekken van toestemming (indien van toepassing).
Je kunt een verzoek indienen via info@syndetho.com. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren. Wij reageren in beginsel binnen één maand.
12. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, neem dan contact op via info@syndetho.com. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen (TLS/SSL), updates/patching en back-ups (voor zover van toepassing binnen onze hosting- en beheeromgeving).
14. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze website, dienstverlening of wet- en regelgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
15. Contactpunt
Vragen over deze privacyverklaring of jouw persoonsgegevens kun je sturen naar: info@syndetho.com (Syndethó B.V., KvK 83422757).
